Servizio di supporto alle aziende

Le nostre soluzioni

Gestione, monitoraggio delle competenze, analisi del ROI, assistenza… Scopri le soluzioni che offriamo per aiutarti a gestire i tuoi corsi di formazione linguistica e a massimizzarne i benefici.

Il monitoraggio: una questione fondamentale

Da quasi 25 anni aiutiamo le aziende nei loro progetti di formazione linguistica e un dato risulta lampante: le aziende di maggior successo sono quelle che monitorano efficacemente le loro prestazioni.

Per questo abbiamo creato un servizio di supporto e gestione, che ti consente di valutare e ottimizzare in modo continuo il tuo piano di formazione.

Procedi così con fiducia e risparmiando tempo prezioso.

Un supporto completo

Follow-up efficiente

Accesso alle attività e agli indicatori di rendimento di tutti i collaboratori in tempo reale: MILA©.

Controllo del livello

Mappatura iniziale dei livelli e monitoraggio continuo di ogni studente per identificare i progressi e i miglioramenti.

Assistenza CSM

Assistenza continua e un contatto CSM per gestire e ottimizzare il tuo programma di formazione.

«Il supporto di 7Speaking ci consentirà non solo di utilizzare la piattaforma in modo efficace, ma anche di trarne il massimo beneficio.»

– Pierre Kirion, Responsabile della Formazione del gruppo Viseo

MILA©: un efficace strumento di monitoraggio

Grazie alla piattaforma My Innovative Learning Analytics© (MILA©), puoi gestire in completa autonomia il tuo piano di formazione, definire gli obiettivi dei tuoi studenti e monitorare i loro progressi e le loro attività in ognuno dei moduli del progetto.

Interfaccia di gestione

Approfitta di un'interfaccia che comprende 25 criteri di monitoraggio (livello, progresso, tempo trascorso, ecc.).

Valutazioni & Sondaggi

Raccogliere i risultati dei questionari di soddisfazione inviati agli studenti.

Dashboard

Crea la tua interfaccia personalizzata di follow-up selezionando i diversi criteri adatti ad ogni esigenza.

Documenti amministrativi

Elaborare report e documenti legali per gestire il percorso dello studente.

Tutoraggio

Assegnare le attività e comunicare indicazioni pedagogiche agli studenti.

Account RF

Riunire gruppi preesistenti e beneficiare di un'unica visualizzazione.

Con MILA©, puoi misurare i progressi dei tuoi collaboratori in tempo reale rispetto ai tuoi criteri chiave. Puoi verificare velocemente che la formazione stia raggiungendo gli obiettivi che hai stabilito

Mappatura dei livelli e delle esigenze: ottenere una visione chiara

Chi deve essere formato? Come devono essere formati? Con quale sistema? La mappatura linguistica fornisce risposte a queste domande essenziali.

Questa panoramica delle competenze e delle esigenze dei tuoi collaboratori ti permette di determinare, per ogni mansione, il livello e le conoscenze necessarie nella lingua che si vuole studiare.

Identificare

Determinare la natura e la frequenza delle situazioni in cui i lavoratori devono comunicare in una lingua straniera.

Rivelare

Misurare velocemente l'impatto delle competenze linguistiche dei tuoi collaboratori sulle loro prestazioni.

Regolare

Offrire programmi di formazione mirati e personalizzati per soddisfare le esigenze professionali individuali.

Allineare

in modo preciso le competenze dei collaboratori con le loro esigenze di formazione.

Ottimizzare

l'assegnazione delle risorse (lezioni individuali e di gruppo, digital learning, ecc.)

Favorire

il potenziale di ogni individuo attraverso piani di sviluppo delle competenze

Metodi di valutazione efficaci

Per aiutarti a conoscere meglio la tua popolazione di studenti e a raggiungere i tuoi obiettivi formativi, abbiamo sviluppato tre efficaci metodi di valutazione :

7Testing

Un test di livello obbligatorio per valutare gli studenti in 4 competenze chiave

7Skills

Un elenco dettagliato dei bisogni formativi (competenze e know-how)

7Audit

Un incontro di 30 minuti con un docente per definire la valutazione del livello

Customer Success Manage: usufruisci di un aiuto premium

Inquadramento del progetto

Analisi e monitoraggio dei KPI

Realizzazione

Approvazione e fidelizzazione

Per tutta la durata dei programmi di formazione, il nostro servizio clienti offre un supporto tecnico e pedagogico dedicato a te e ai tuoi collaboratori, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, via e-mail e telefono.

CSM 7Speaking: un servizio ineguagliabile

Aiuto strategico

Definire gli obiettivi, adattare il programma alle esigenze di ciascuno, proporre modifiche se necessario... Il CSM ti fornirà consulenza per tutta la durata del progetto.

Monitoraggio e reportistica

Per misurare l'impatto reale della formazione sulle competenze linguistiche degli studenti, il CSM ti fornisce report periodici sui loro progressi, sull'impegno e sui risultati.

Punto di contatto

Per garantire una comunicazione fluida e coerente durante tutto il progetto, il CSM centralizza le varie richieste (manager, docenti e collaboratori).

Gestione ottimale

Il CSM è responsabile della realizzazione del programma di formazione (pianificazione delle lezioni, gestione delle iscrizioni) e della risposta alle domande quotidiane su aspetti tecnici o pedagogici.

Impegno e motivazione

Elemento chiave del coinvolgimento degli utenti, il CSM si assicura che la piattaforma venga utilizzato regolarmente. Può anche proporre azioni, come sfide, per mantenere alto il livello di partecipazione.

Garanzia di efficienza e di risparmio di tempo per il responsabile della formazione, il CSM assicura una formazione linguistica di alta qualità, adattata alle esigenze specifiche dell’azienda, assicurando al contempo una gestione fluida e un monitoraggio approfondito dei risultati.

Ci hanno dato fiducia

«L’ascolto, il supporto del team e la prontezza di risposta sono fattori chiave in 7Speaking»

Dora Mosalo, responsabile dell’Apprendimento e dello Sviluppo nel Dipartimento Esperienza dei dipendenti e Trasformazione del Gruppo di FDJ

4.8/5

tasso di soddisfazione